退款政策

1. 退款期限

自购买成功之日起 14 天内，你可以申请全额退款，无需说明理由。

新用户首次启动有 7 天全功能试用，建议先试用再决定是否购买。

2. 如何申请

发送邮件到 yinzhenyu.su@gmail.com，并附上以下任一信息：

• 订单号（ORD-…），可在购买确认页或邮件中找到；
• 购买时使用的邮箱。

我们会在 2 个工作日内确认，并由 Creem 处理退款。

3. 退款处理

支付与退款由 Creem 作为记录商户处理，款项通常会在 5–10 个工作日内退回原支付方式，具体时间取决于发卡行或支付渠道。

退款完成后，对应许可证会被停用，已激活的设备将无法继续使用 Pro 功能。免费版功能不受影响。

4. 联系

退款、许可证或发票问题，都可以发送到 yinzhenyu.su@gmail.com；其他使用问题也可以查看支持页面。